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全心服务

   在欧洲、北美,还是在北京、在上海、在广州、在南京,鑫菲都在用产品续写着自己的历史,更好的你,成就更好的我。持正谨严,所以精准制造;热忱专注,所以家变的更好;专业成就拼字,专心改善生活。鑫菲认为服务的内涵将成为销售的重要组成部分,用“心”去体会用户需求。用“爱心”去与用户沟通,精心打造服务品牌。

售前:
★ 在售前协助测量,进行现场查看以确认具体的安装方案
★ 免费上门提供相关产品咨询服务
★ 售点终端专家、顾问式销售
★ 定期举办产品知识讲座
★ 免费提供家装设计咨询
★ 免费设计地板拼贴组合


售中:
★ 组织专业化的施工人员,精心安装
★ 免费送货上门
★ 专业的鑫菲安装队免费上门安装
★ 专职人员负责安装质量监督


售后:
★ 通过《质量担保卡》制度由企业直接担保客户的售后服务质量
★ 专门的售后服务部随时恭候
★ 产品终生服务制
★上门服务制
★ 用户档案制
★ 服务网站制
★ 全员服务奖惩制

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